AI重塑康护：解决亿万家庭的现实痛点
面对全球老龄化趋势加剧、失能失智人口快速增长，传统康护模式正面临专业人员短缺、服务效率低、成本高企等严峻挑战。如何让每个家庭都能享有优质的康护服务？人工智能技术的突破，正为这一民生难题提供全新解决方案。
2025年8月8日，在2025世界机器人大会上，虚实科技正式发布中国首个AI原生康护平台——"AIcare·爱护无忧"，标志着中国智能康护产业进入全新发展阶段。
突破性创新：每人都有专属AI康护师
虚实科技创始人兼CEO张金玉在发布中强调："AIcare不是传统康护+AI的简单叠加，而是一个从底层逻辑出发、完全由AI驱动的康护新物种。每个人未来都将有一个'自己的AI长记忆专属私人康护师'。"
三大核心技术突破
? AI长记忆康护伙伴系统 突破传统服务的"健忘"痛点，全程记录每次护理服务细节、健康数据变化、家庭反馈与用户偏好，构建个人专属护理知识库。全能康护助理"AI艾小护"提供7×24小时在线响应，真正实现"无需重复描述，服务越来越懂你"。
? 多维数据智能决策引擎 集成语音、图像、文本与传感器多模态数据，涵盖血压、血氧、呼吸频率、心率变异、情绪变化、用药记录、伤口状况等全维度健康指标。基于AI大模型持续学习，智能推荐个性化饮食、用药、康复、运动方案，提前预测潜在健康风险。
? 全流程服务闭环体系 构建从服务接单、执行监测、质量评估到总结反馈的完整可追踪体系。AI辅助护工提供优化护理指令，为家属提供实时护理记录与健康数据共享，支持多位家庭成员同步获取信息，真正实现"全家放心"。
三元协同架构：让康护服务既有温度又有精度
平台基于"真人护工+AI智能体+智能硬件/机器人"三元协同架构，实现：
个性化照护方案一键生成：基于健康档案和实时数据智能生成专属护理计划
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服务任务闭环式智能驱动：从需求识别到服务执行的全流程AI自动化管理
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多端数据实时同步分析：护工、家属、机构三方数据无缝对接
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主动预警与智能干预：24小时监测情绪与身体状态，提前预防健康风险
权威专家支撑：23位顶级专家构建智库体系
"AIcare·爱护无忧"平台得到了强大的专家智库支持。AI创新康护前沿智库正式成立，汇聚23位来自不同领域的顶级专家，构建起涵盖学术研究、医疗实践、技术创新、产业应用、投资金融的全方位研究体系。
智库专家包括：孙道军（中国传媒大学）、苏磊（北京师范大学）、张伟（北京工商大学）、严寒斌（仁爱瑞康）、卞祥宇（海南省养老协会、德中智能）、涂埇（海南物联网协会）、周义君（德中智能）、倪晓琳（协和医学院）、张典学（中国医生网）、曾忆欣（仁欣健康）、李彬（大医匠科技）、王峰（大医匠海南）、黄炯儒（大医匠海南）、侯辰阳（中成康华）、林雷（建银医疗成长基金）、梁鑫（晨晖创投）、赵美龄（中国文促会）、钟春震（科技创新杂志社）、郭秀英（海南科技职业大学）、田崇华（通明湖生活馆）、李至涛（档档数字）、张依（慧博云通、明康健康）等行业权威。智库将围绕智能康护产业发展，深度研究并发布《中国智能康护产业发展白皮书》、《AI康护服务标准与规范体系》等重要行业报告，为构建更加智慧、可持续的康护服务体系贡献专业力量。
产业生态协同：多领域战略伙伴深度合作
虚实科技已与多家行业领军企业签署战略合作协议，构建完整的智能康护产业生态：
智能设备领域：与安徽德中智能机器人、正仁慧康（青岛）智能科技、大医匠（海南）智能科技、福建乐福生健康科技等企业合作，覆盖康护服务机器人、智慧照护设备、康复机器人、健康监测设备等全产业链。
医疗服务领域：与北京仁爱瑞康医院管理公司、北京典学医疗企业管理有限公司等专业医疗机构合作，在重症康复管理、医疗企业数字化转型等方面深度协同。
产业协会支持：获得海南省物联网产业协会、海南省社区养老与健康服务协会等权威机构支持，在政策对接、标准制定、资源整合方面形成强大合力。
这些战略合作覆盖了智能康护产业的核心环节，为AIcare平台的技术落地、服务质量提升和规模化发展提供了坚实保障。
国家级专业保障：权威认证护航服务质量
作为国家卫健委专业课程指定机构培训的战略合作伙伴，虚实科技面向所有合伙人提供国家卫健委颁发的医疗陪诊顾问、长护专员、失智失能护理、养老顾问、社区养老服务站长、养老管家等证书的培训及考试服务。也正在开发AI数字人讲授的长护师课程，课程框架与国家要求完全一致。平台上的护工可直接免费学习后去考取国家认证资格，确保专业服务水准。
张金玉表示："我们要构建的是一个真正融合'真人温度+AI智慧+硬件力量'的康护服务生态，让每个环节都发挥最大价值。"
三端产品全面上线：从试点到规模化应用
目前，"AIcare·爱护无忧"三大核心终端已全面上线：
用户端：家属实时查看护理记录、健康数据，与护工及AI助手沟通互动
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护工端：接收智能护理指导、任务分配，记录服务过程与用户反馈
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公司端：护工公司进行订单管理、护工调度、服务质量监控与数据分析
医院机构端、政府管理端正在开发中，将进一步完善康护服务的全生态管理体系。
智能硬件生态：打造康护服务中枢
平台面向全球招募智能康护硬件合作伙伴，重点涵盖五大类别：
智能护理机器人：助浴、助厕、移位、二便护理等日常生活辅助
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康复&外骨骼机器人：步态训练、术后康复、肢体增强等专业康复
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生命体征监测设备：非接触式体征监测、跌倒监测、智能床垫等
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陪伴/认知训练机器人：情感交互、认知障碍早筛、远程问诊等
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智能移动/起居设备：智能轮椅、智能床、自动护理床等
通过与智能硬件深度融合，AIcare平台实现真正的"软硬结合+人机协同"，让康护服务既有温度又有精度。
市场前景：3.1亿老年人的刚需市场
平台对接3.1亿60+老年人群体，精准触达4500万失能失智刚需市场。已打通居家、医院、社区、保险、政府等五大核心通路，构建硬件销售/租赁、SaaS订阅、数据增值三重盈利模式。
目前已有来自全国多个省市的政府机构、医疗机构、康护企业表达强烈合作意向，预计年内完成首批50家核心合伙人签约落地。
行业影响：引领全球智能康护新潮流
本次发布不仅展示了AI赋能康护的技术突破，更构建了产学研医投协同发展的完整生态。中国正在多个维度引领全球智能康护发展新潮流，为世界贡献智能康护的"中国方案"。
在人口老龄化持续加剧的时代背景下，智能康护正成为推动社会高质量发展的重要引擎。当AI能够精准感知每位老人的情感需求，当机器人能够温柔呵护每个脆弱的生命，当大数据能够预测并预防每次健康风险，我们看到的不仅是技术的胜利，更是人文关怀与科技力量的完美融合。
未来已来，智慧照护正当时。让每一个家庭都能享有智慧康护服务，这不仅是虚实科技的使命，更是整个社会的共同期待
关于虚实科技
虚实科技是业界领先的AI数字人公司，2019年即发布“Avatar虚拟生命系统”，是“AI数字员工”概念的提出者。此次携深厚沉淀的长记忆AI智能体技术，进入智能康护领域。率先提出”AI原生康护平台”概念，致力于通过人工智能技术重塑康护服务模式，打造AI康护新生态。以"AI让每一个家庭都爱护无忧”为使命。AIcare·爱护无忧平台代表了当前中国智能康护领域的最新技术动向，虚实科技秉承"科技为人、数据为善、AI护无忧"理念，致力于推动中国乃至全球康护服务产业高质量发展。